С начала 2025 года Робот Макс обработал более 40 тысяч обращений белгородцев на сайте госуслуг. С января он начал консультировать жителей региона по трём вопросам: льготному проезду студентов, работе «Виртуальной школы» и компенсации расходов на детское питание.
На конец мая количество поступивших запросов составляет 40 245. Из них 3 279 касаются льготного проезда, 4 629 – компенсации детского питания, а больше всего (32 337) связаны с работой «Виртуальной школы».