Центробанк России сообщил, что в 2023 году аферисты похитили у россиян 15,8 млрд рублей. Всего за год было совершено 1,17 млн мошенничеств. Как не войти в число новых жертв и что делать, если все-таки перевел деньги аферистам, разбирался корреспондент «МК в Белгороде».
Как мошенники крадут деньги
«Тут огромное количество нюансов. Дело в том, что тема мошенничества на месте не стоит. В принципе, схемы одни, но они адаптируются. Одна перестает работать – другая добавляется», - подчеркнул начальник ОИОС УМВД России по Белгородской области, полковник внутренней службы Алексей Гончарук.
Действительно, тема телефонных мошенничеств довольна обширна, но существует несколько основных схем, которые облюбовали аферисты:
Родственник попал в ДТП. Мошенник звонит жертве и сообщает, что стал виновником ДТП и есть пострадавшие. Далее в диалог вступает лжесотрудник полиции, который уверяет, что проблему можно решить за определенное вознаграждение. Деньги просят передать «Блиц-переводом», через мобильный телефон или через курьера. Здесь мошенник может работать один, умело разыгрывая все роли.
Проблема со счетом. Злоумышленник под видом оператора звонит лично и сообщает о проблемах со счетом. Для их решения он предлагает отправить СМС на предложенный номер.
Общительный незнакомец. На телефон жертвы приходит безобидная СМС: «Привет, как дела?». Завязывается разговор, который может закончиться потерей крупной суммы денег.
«Верните деньги». Человеку звонит молодой человек и сообщает, что случайно отправил деньги не на свой счет, а жертве. Незнакомец настойчиво, но вежливо просит вернуть их обратно.
«Можно позвонить?». К человеку подходит прохожий и просит одолжить ему телефон для звонка. В итоге злоумышленник начинает названивать с чужого мобильника на платные номера.
«Маячок». Абоненту звонят с незнакомого номера и тут же сбрасывают. Заинтересованный человек перезванивает и отдает за это соединение большую сумму.
«Кинь денег, друг!». Жертве приходит сообщение якобы от знакомого или родственника с просьбой одолжить деньги. При этом автор сообщения давит на срочность и уверяет, что потом все объяснит.
«Заберите приз». Мошенники звонят жертве и сообщают о якобы выигранном призе. При этом выясняется, что для того, чтобы его забрать, необходимо купить карту оплаты. После этого абонент переходит на якобы автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники узнают код карты и переводят деньги на свой счет.
Кроме того, в УМВД России по Белгородской области предупреждают, что в последнее время стали чаще происходить мошенничества с использованием «Мобильного банка». Он позволяет привязать банковский счет к номеру телефона, чем и пользуются аферисты. Чтобы избежать проблем, владельцу карты при смене номера, необходимо сообщить об этом сотрудникам банка. Тогда счет привяжут к действующему номеру.
Вернет ли банк деньги
Специалист Банки.ру сообщил, что финансовые организации редко возвращают клиентам украденные средства. В 2023 году они перевели обратно лишь 8,7% (1,3 млрд рублей).
Проблема в том, что по закону банки обязаны компенсировать средства, украденные без участия клиента. А переводы на счета мошенников таковыми не считаются, так как человек сам в онлайн-банке ввел реквизиты незнакомого человека и подтвердил перевод.
Что делать, если вы перевели деньги мошенникам
«Как правильно поступить, если вам звонит неизвестный номер? Просто положить трубку. Это самый правильный вариант. И второй момент: если человек понял, что стал жертвой мошенников, нужно как можно быстрее обратиться в полицию», - посоветовал белгородцам Алексей Гончарук.
Жертве мошенников необходимо обратиться к правоохранителям и написать заявление. В нем следует указать подробные обстоятельства происшествия (дату, номер телефона, с которого поступил звонок, сумму перевода и данные получателя), свои контактные данные и требование вернуть деньги.
Перед обращением в полицию можно попробовать позвонить в банк. Есть шанс, что специалисты смогут помочь вернуть деньги. Чаще всего переводы с карту на карту проводятся быстро, но бывают исключения, когда платежи производятся до трех суток. В этом случае можно отменить операцию.
Не будет лишним и заявление на отмену перевода. Его следует написать в отделении банка. В документе нужно подробно описать ситуацию, указать сумму и данные получателя платежа.
Как не стать жертвой мошенников: рекомендации
«Если вам поступает сомнительный звонок, который касается либо перевода денежных средств, либо человек интересуется какими-то персональными данными, то просто положите трубку. Ни одна служба, ни силовики, ни люди, которые работают в финансовой сфере, по телефону таких разговоров не ведут», - проинформировал белгородцев полковник внутренней службы.
Мы можем лишь согласиться со словами специалиста. А также добавим:
- настоящий сотрудник банка никогда не предлагает клиенту перевести деньги на резервный или «безопасный» счет. Таких в природе пока просто не существует;
- если сотрудник банка или полицейский сообщает о несанкционированной операции с картой, то следует не паниковать и не предпринимать необдуманных действий. Нужно положить трубку и позвонить в банк самостоятельно;
- если мама, папа, друг, брат, сват и т.д. пишут с просьбой одолжить деньги, то не нужно спешить и сразу идти на выручку. Лучше самостоятельно связаться с автором сообщения, например, по телефону и выяснить, действительно ли ему нужна помощь;
- рекомендуется переводить деньги по номеру телефона, а в назначении платежа указывать «в долг», так как мошенники чаще всего используют счета, оформленные на подставных лиц. Аферисты могут отправить счет с такими же инициалами, как и у владельца взломанного мессенджера;
- не безопасно вносить предоплату во время покупок на сайтах бесплатных объявлений.
