Белгородка пожаловалась, что ее ребенку не вернули деньги за билеты на сеанс в кино, на который он не попал из-за ракетной опасности. Ребенок ждал отмену сигнала на цокольном этаже торгового центра, однако фильм закончился раньше.
«Деньги за сеанс отказываются возвращать, мотивируя, что он не прерывался и зрители были в зале. По распоряжению руководства кинотеатра. Попросили показать распоряжение, его нет. Просто не захотели вернуть деньги и все», – посетовала подписчица.
Жительнице региона ответили представители городской мэрии. По информации руководства кинотеатра, 10 марта во время оповещения о ракетной опасности большая часть посетителей кинотеатра остались сидеть в зале, отказавшись спускаться на цокольный этаж, в связи с чем, киносеанс был продолжен. Вместе с тем, часть людей переместилась в безопасное место и оставалась там до окончания ракетной опасности.
«Администратор кинотеатра отказалась вернуть денежные средства за билеты, ей вынесено письменное порицание с предупреждением. С целью возврата денежных средств, либо обмена билетов на новые, просим Вас обратиться в кассу кинотеатра. Администрация кинотеатра приносит извинения за неудобства», – добавили в администрации облцентра.
