19 апреля во время прямого эфира "10 вопросов губернатору" белгородка выразила недовольство работой системы "Электронный рецепт". Она отметила, что идея сама по себе хорошая, однако в четвертой поликлинике нет доктора, который бы обрабатывал заявки пациентов на продление рецептов, отправленных из личного кабинета.
Глава региона Вячеслав Гладков на это ответил, что с 2021 года - с начала функционирования системы удаленного продления рецептов - в Белгородской области выписали почти миллион электронных рецептов. Губернатор не согласился с тем, что система не работает, но признал существующие сбои в системе. И сообщил о том, что этот продукт совершенствуют.
